En Super Ahorro de Oaxaca, nos comprometemos a cumplir con todas las disposiciones fiscales vigentes. A continuación, detallamos los lineamientos para la emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) por las compras realizadas en nuestras sucursales y tienda en línea.
1. Requisitos para la Facturación
Para emitir tu factura correctamente bajo la versión CFDI 4.0, es indispensable que proporciones la información fiscal exacta tal como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal actualizada:
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
- Nombre o Razón Social (Sin el régimen capital; ej: SA de CV).
- Código Postal de tu domicilio fiscal.
- Régimen Fiscal en el que tributas.
- Uso de CFDI (Ej: Gastos en general, Adquisición de mercancías).
- Correo electrónico para el envío de los archivos (PDF y XML).
- Número de ticket de compra o pedido.
2. Tiempos de Emisión
Facturación en el mes en curso: Podrás solicitar tu factura únicamente dentro del mismo mes calendario en que realizaste tu compra.
Cierre de mes: Te recomendamos solicitar tu factura al menos 24 horas antes del último día del mes para asegurar su emisión dentro del periodo fiscal correspondiente.
Extemporáneos: No se podrán emitir facturas de meses anteriores bajo ninguna excepción, debido a los cierres contables y fiscales de la empresa.
3. Canales de Facturación
Ponemos a tu disposición los siguientes medios para generar tu factura:
En Sucursal: Puedes solicitarla al momento de tu compra en el área de cajas o servicio al cliente.
Whatsapp: Envía tus datos fiscales y una foto legible de tu ticket a +529512871065 (Tiempo de respuesta: 24 a 48 horas hábiles).
4. Correcciones y Cancelaciones
Es responsabilidad del cliente verificar que todos los datos fiscales sean correctos antes de generar la factura.
En caso de error en la factura emitida, solo se podrán realizar correcciones (re-facturación) dentro del mismo mes de la emisión original. Para ello, será necesario solicitar primero la cancelación del folio incorrecto.
5. Consideraciones Generales
Si no solicitas tu factura dentro del mes de compra, la transacción será incluida en la factura global de ventas al público en general y no podrá ser facturada individualmente después.
Los precios exhibidos en nuestros productos ya incluyen IVA e IEPS, según corresponda.